شرایط بازگشت کالا

تمامی محصولات فروشگاه برق استور از شرکت های معتبر و نمایندگی های اصلی برندهای مطرح بازار تهیه می شود و فروشگاه برق استور تلاش زیادی در زمینه تامین و ارتباط با تامین کنندگان معتبر انجام می دهد. شایان ذکر است بیشتر محصولات فروشگاه برق استور شامل گارانتی اصلی هستند و محصولاتی که دارای گارانتی نمی باشند دارای ضمانت اصالت و سلامتی فیزیکی کالا می باشند.
در صورتی که محصول دریافت شده دارای ایراداتی باشد که پس از گشایش بسته ی محصول مشخص شود، خریدار می تواند سفارش خود را بازگرداند و پس از دریافت محصول توسط فروشگاه و تست محصول توسط متخصص و داشتن ایراد، کل وجه دریافتی بازگردانده می شود و یا محصول جدیدی برای مشتری ارسال می گردد.
شایان ذکر است که تمامی محصولات قبل از سفارش در فروشگاه برق استور از لحاظ ظاهری و کارکرد مورد بررسی قرار گرفته و سپس برای مشتری ارسال می شود.

خسارت فیزیکی بسته ی سفارشی:
مدیریت فروشگاه برق استور از مشتریان عزیز تقاضا دارد در هنگام تحویل سفارشات خود، خصوصا سفارش های خارج از تهران، سلامت فیزیکی بسته‌ی خود را بررسی کرده و در صورت وجود ایرادات فیزیکی مهم از قبول محموله خودداری کرده و مراتب را بلافاصله به فروشگاه برق استور اطلاع رسانی کنید.